Web Softphone

Que tal fornecer aos seus clientes um softphone com a sua marca e que roda na web? Imagine poder fornecer aos seus clientes um softphone que dispensa qualquer configuração e nem precise ser instalado. Essa é a solução ideal para a sua empresa ou operadora de VOIP, para agregar valor aos seus serviços e oferecer ainda mais vantagens aos seus clientes.

 

O que é um WebSoftphone?

É um software de Telefonia IP, muito similar ao softphone, que permite fazer ligações de PC conectado à Internet, de qualquer parte do mundo, sem a necessidade de baixar ou instalar arquivos de programas muito pesados. Ele é baseado nas tecnologias ActiveX / Java e oferece simplicidade e alto índice de satisfação do consumidor devido à interface de fácil utilização e à funcionalidade.

É o primeiro softphone SIP baseado na web que trabalha exatamente como qualquer outro telefone VoIP. A única coisa que usuário deve fazer é aceitar o controle ActiveX ou Java, depois disso, o Web Softphone já estará funcionando no computador do usuário, através da interface web.

É muito fácil de usar, ele já será instalado em seu site, integrado à conta do seu cliente e, para utilizá-lo, bastará o cliente clicar em um link do tipo "abrir softphone web" e o Web Softphone já será aberto (pode ser na mesma tela ou em uma popup, por exemplo) e fará o registro automático no servidor. A partir daí bastará digitar o número para onde deseja ligar e pronto.

Todo nosso sistema de comunicação é implantado com o objetivo claro: atingir melhores resultados com vendas e satisfação dos clientes, sem deixar de lado a economia.

 

Conheça algumas das funcionalidades que Web Softphone oferece:

- Funciona totalmente na web, através do navegador - compatível com os navegadores Internet Explorer, Firefox, Google Chrome e Safari;

- Teclado para digitação de números / Dialpad;

- Ajustes automáticos de áudio;

- Ajustes de volume do microfone e som;

- Cancelamento de eco e Redutor de ruídos automáticos;

- AGC (Auto Gain Control) automático;

- Detector automático de banda (usa codec que consome menos banda);

- Codecs disponíveis: G729, G711 U-Law, G711 A-Law , GSM, iLBC;

- Compatível com qualquer operadora SIP;

- O websoftphone é customizável, ou seja, ele exibe as cores e o logotipo da sua empresa, somando ainda mais valor e seriedade aos seus serviços;