| O que é o Click0800? |
Trata-se de um serviço pioneiro e moderno, que possibilita a comunicação via voz de seus clientes através de seu website, ampliando as possibilidades de contato e, conseqüentemente, o aproveitamento das vendas. Desta forma, seus clientes contam com uma opção a mais – gratuita e sem entraves – para tirar dúvidas e resolver assuntos de seu interesse.
O visitante de seu website visualizará um link, no qual ao clicar abrirá uma chamada telefônica gratuita com sua empresa, podendo tirar dúvidas e obter detalhes e informações que lhe for necessário. Para tanto, basta que o visitante tenha um Headset (microfone e fone de ouvido integrados) instalado no seu computador, ou caixa de som e microfone.
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| Como funciona o Click0800? |
RECEPÇÃO VIA ATA
A chamada poderá ser transferida internamente para qualquer ramal através de sua central telefônica, pois o receptor (um aparelho ATA) pode ser acoplado à mesma, fazendo com que qualquer departamento seja
acessível.
Vantagens:
- A qualidade da chamada é digital;
- Chamadas gratuitas e ilimitadas;
Equipamento necessário:
- ATA conectado à internet
RECEPÇÃO VIA TELEFONE FIXO
A chamada é recebida diretamente no telefone fixo, sem necessidade de possuir qualquer outro aparelho, necessitando adquirir créditos pré-pagos, para custear os minutos falados.
- Valor do minuto: R$ 0,16 – Recarga mínima de R$ 30,00.
- Bônus de R$ 10,00, não cumulativos, todos os meses.
RECEPÇÃO VIA TELEFONE MÓVEL
A chamada é recebida diretamente no telefone celular, sem necessidade de possuir qualquer outro aparelho, necessitando apenas adquirir créditos pré-pagos, para custear os minutos falados.
- Valor do minuto: R$ 0,63 – Recarga mínima de R$ 30,00
- Bônus de R$ 10,00, não cumulativos, todos os meses.
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| Em que situações o uso do Click0800 é aplicável? |
| Sabemos que o contato pessoal na hora da decisão tem um poder de
persuasão incomparável. Ao acessar um site, a comunicação via voz é a
que mais se aproxima deste tipo de contato com o cliente e gera
resultados excelentes. A venda tem seu tempo certo e, na maioria dos
casos, a oportunidade para seu fechamento depende do feeling do
vendedor. Maximizando a utilização do sistema Click0800, que permite o
contato pessoal e imediato entre o vendedor e o cliente, as taxas de
aproveitamento de vendas crescerão significativamente, proporcionando
maiores lucros e fidelização dos clientes. |
| E se o visitante do site estiver sem microfone? |
Oferecemos uma solução chamada Click2Call, onde o visitante informa o número de telefone no qual ele quer ser chamado. Uma vez informado este número, o sistema efetua uma ligação para você, e após atender, o sistema efetua uma ligação para o telefone informado, conectando as duas pontas.
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